Case:
Stor dansk produktionsvirksomhed
Her er et eksempel på en dansk produktionsvirksomhed som ITFS har hjulpet, som tidligere har undladt at afdække og implementere it-løsninger og digitalisering.
Produktionsvirksomheden, der producerer specialiserede maskiner til forskellige industrier, har været i drift i over 50 år. Produktionen er stadig baseret på traditionelle produktionsmetoder og manuelt arbejde. Virksomheden har en stabil kundebase, men har oplevet en nedgang i efterspørgslen på grund af stigende konkurrence fra andre producenter, der har implementeret automatisering og digitalisering i deres produktion. Virksomheden har undladt at investere i it-løsninger og digitalisering på grund af manglende viden om teknologi.
Udfordringer og problemstillinger:
På grund af virksomhedens manuelle produktionsmetoder og begrænsede kapacitet, kunne de ikke levere produkter til kunderne hurtigt nok, hvilket resulterede i tab af kunder og nedgang i salg. Desuden var der en høj grad af menneskelige fejl og variation i produktionen, hvilket førte til højere omkostninger til fejlretning. Virksomheden var også afhængig af manuelle processer til lagerstyring og ordrer, hvilket førte til ineffektivitet og forsinkelser.
Da virksomheden ikke havde implementeret digitale værktøjer, var deres konkurrenter bedre i stand til at reagere hurtigere på ændringer i markedet og producere produkter af høj kvalitet med færre fejl. Desuden kunne konkurrenterne udnytte bl.a. dataanalyse til at forbedre deres produktion, optimere deres lagerstyring og planlægge deres produktion mere effektivt.
Løsning:
For at overvinde disse udfordringer og problemer hjalp ITFS virksomheden med at implementere digitale værktøjer, der kan øge produktiviteten og effektiviteten af produktionen. Dette omfattede investering i automatisering, sensorer og dataanalyse værktøjer. Virksomheden valgte også at integrere deres produktionssystemer med digitale platforme for at forbedre deres lagerstyring og ordrer.
Processen:
Identificering af behov:
Først og fremmest skulle det sammen med virksomheden identificeres, hvilke IT-løsninger der var nødvendige for at imødekomme deres specifikke behov og udfordringer. Dette involverede en grundig analyse af virksomhedens eksisterende IT-systemer og processer, samt identifikation af eventuelle mangler eller ineffektive områder.
Research:
Da behovene er identificeret, blev forskellige IT-løsninger undersøgt for at finde den bedste løsning til det specifikke behov.
Evaluering:
De forskellige løsninger blev evalueret og det blev besluttet, hvilken løsning der bedst imødekom virksomhedens behov og budget. Dette involverede sammenligning af priser, funktionalitet og kundesupport blandt andre faktorer.
Beslutning:
Efter identifikation af bedste IT-løsning blev der truffet beslutning om leverandør og underskrevet en kontrakt med udbyderen. Herunder blev der forhandlet pris og vilkår og sikret, at begge parter er enige om de forventede resultater og tidsplaner.
Implementering:
Efter underskrevet kontrakt, begyndte implementeringsfasen. Denne involverede installation og konfiguration af den nye IT-løsning, samt træning af medarbejdere og sikring af, at systemet fungerede korrekt. Implementeringsfasen tager normalt fra uger til flere måneder, afhængigt af kompleksiteten af løsningen og omfanget af implementeringen.
Support og vedligeholdelse:
Da IT-løsningen var blevet implementeret, havde virksomheden behov for fortsat support og vedligeholdelse for at sikre, at systemet fungerede korrekt og løbende blev opdateret i overensstemmelse med virksomhedens behov og ændringer. Dette betød aftale om support og vedligeholdelsestjenester og et samarbejde for at løse eventuelle problemer eller udfordringer, der opstår over tid.
ITFS stod for hele processen sammen med virksomheden, som i dag nyder godt af indsigter og trends, som sikrer en optimeret produktion, forudsigelige produktionsmønstre og tilpasningsvenlige processer. Alt sammen en lønsom investering, som efter 1½ år er fuldt tilbagebetalt.